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Improving quality, safety and cost of healthcare

BIQ Health Solutions apoiou a certificação dos Serviços Farmacêuticos do CHBM

 

BIQ Health Solutions apoia a certificação dos Serviços Farmacêuticos do CHBM

Os Serviços Farmacêuticos do CHBM EPE foram certificados através da norma NP EN ISO 9001-2008, com o seguinte âmbito: "Gestão de stocks de medicamentos e outros produtos farmacêuticos, preparação de medicamentos (reembalagem e manipulados), validação de prescrição e dispensa de medicamentos e produtos farmacêuticos aos clientes internos e, em ambulatório e farmacocinética." 

Desta forma, os Serviços Farmacêuticos do CHBM comprometem-se a melhorar continuamente a sua atividade e a assegurar o cumprimento dos requisitos aplicáveis (de clientes, legais, normativos e do sistema de gestão da qualidade), de acordo com os seguintes princípios: 

  • Garantir um serviço de qualidade a todos os serviços clínicos e utentes em ambulatório;

  • Garantir uma correta e segura gestão do circuito do medicamento;

  • Melhoria contínua dos procedimentos e práticas implementadas e equipamentos utilizados, atendendo à oferta do mercado e disponibilidade financeira;

  • Tomada de decisões baseadas em indicadores de gestão e de desempenho;

  • Qualificação e motivação dos colaboradores, através da formação contínua e da melhoria da comunicação interna;

  • Cumprimento dos requisitos Legais e Normativos (NP EN ISO 9001/2008) e dos Clientes (Internos e Externos). 

A BIQ Health Solutions orgulha-se de ter apoiado na implementação deste Sistema de Gestão da Qualidade, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.